日前，在得知芝里區塊征遷戶唐春美對工程量復核還有一點疑問后，交投集團工作組工作人員第一時間來到她家，核對工程量數據，并耐心解答疑問。
芝里區塊征遷戶唐春美說：“我看他們一個報一個寫，很仔細，服務態度都很好，我們相信政府。”
征遷戶是否理解政策，主要看宣傳是否到位。為此，芝里區塊交投集團工作組通過上門交流、電話溝通、見面約談、親戚朋友勸導等形式多樣的宣講，用真情換理解，用耐心換支持，用苦累換效率。
芝里區塊交投集團工作組組員劉向上說：“征遷戶有疑問打電話給我們，我們就立馬上門。當有解釋不清楚的地方，我們也會叫上專業的測量公司一起上門，直到解釋明白。”
征遷費是廣大征遷戶最關心的問題，為了讓征遷戶能充分理解每一筆款項的組成，交投集團工作組對原來的表格進行了簡化優化，在計算時不會遺漏；同時，也讓群眾明白怎么征、怎么補、補多少、獎多少，一眼能看明白。
服務有溫度，征遷有速度
短短兩天時間
該組就完成了28戶征遷戶的
工程量復評工作
